Política de privacidad

Última actualización: 10 de octubre de 2026

Esta traducción se ofrece para tu comodidad. Si difiere de la versión en inglés, prevalece la versión en inglés.

Esta política explica qué información recopila Rizz My Fit («nosotros») cuando usas rizzmyfit.com, cómo la usamos y cómo puedes pedir que se elimine.

Información que recopilamos

De tu proveedor de inicio de sesión

Inicias sesión con Google, Facebook o Apple. De ese proveedor recibimos tu dirección de correo electrónico, tu nombre y, en el caso de Google y Facebook, la dirección de tu foto de perfil. Registramos qué proveedor usaste. Nunca recibimos tu contraseña. Si usas «Ocultar mi correo electrónico» de Apple, solo recibimos la dirección de reenvío que Apple nos da.

Fotos que subes e imágenes que generamos

Cuando creas un outfit, guardamos la foto que subes y las imágenes generadas a partir de ella, junto con el estilo que elegiste. Se conservan durante 7 días y luego se eliminan automáticamente (consulta Cuánto tiempo la conservamos).

Compras

Las compras de tokens las procesa Stripe. Los datos de tu tarjeta van directamente a Stripe y nosotros nunca los vemos ni los guardamos. Le pasamos a Stripe tu correo y tu ID de cuenta para asociar el pago a tu cuenta, y Stripe nos avisa cuando un pago se completa.

Actividad de la cuenta

Guardamos tu saldo de tokens, un historial de tokens otorgados, compras y gastos, y si has aceptado nuestras condiciones de uso.

Mensajes que nos envías

Si usas Contáctanos (disponible una vez que inicias sesión), recibimos tu mensaje junto con el nombre y el correo de tu cuenta, para poder responderte. Los mensajes se eliminan automáticamente a los 7 días.

Información técnica

• Cookies: usamos una cookie de sesión para mantener tu sesión iniciada, una cookie que recuerda el idioma que eliges y cookies de corta duración para proteger el inicio de sesión. Con tu permiso, también usamos cookies de Google Analytics (consulta Analítica). No usamos cookies publicitarias.
• Almacenamiento del navegador: tu elección de tema claro u oscuro, tus opciones de estilo y tu elección sobre cookies se guardan en tu navegador y nunca se nos envían.
• Registros del servidor: como la mayoría de los sitios web, nuestros servidores registran las solicitudes (como la dirección IP, la hora y la página) y los inicios de sesión, que usamos para operar y proteger el servicio.

Analítica

Usamos Google Analytics para entender cómo se usa el sitio: qué páginas se visitan, qué funciones y estilos son populares, de dónde vienen los visitantes y si las generaciones y compras se completan. Google Analytics recibe tu dirección IP (que usa para estimar tu ciudad y país, y luego descarta), tu tipo de navegador y dispositivo, las páginas que visitas y las acciones que realizas, y un ID de cuenta aleatorio que nos permite contar tus visitas entre dispositivos. Nunca recibe tu nombre, tu correo ni tus fotos, y no lo usamos para publicidad.

En el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido y Suiza, Google Analytics solo instala cookies después de que las aceptes; en el resto del mundo están activas hasta que las rechaces. En cualquier caso, puedes cambiar tu elección cuando quieras con Configuración de cookies, al final de la página. Si las rechazas, eliminamos las cookies y solo enviamos a Google mediciones anónimas sin cookies.

Cómo usamos tu información

• Para iniciar tu sesión y gestionar tu cuenta.
• Para generar imágenes con un nuevo estilo a partir de las fotos que subes.
• Para procesar compras y mantener exacto tu saldo de tokens.
• Para responder a los mensajes que nos envías.
• Para prevenir abusos, solucionar problemas y mantener seguro el servicio.
• Para entender cómo se usa el servicio y mejorarlo (consulta Analítica).

No vendemos tu información, no la usamos para publicidad y no usamos tus fotos para entrenar modelos de IA.

Con quién la compartimos

• Proveedores de inicio de sesión (Google, Facebook, Apple), que gestionan la autenticación según sus propias políticas de privacidad.
• Stripe, para los pagos, como se describe arriba.
• Google Analytics, para medir el uso, como se describe arriba. Google conserva los datos de analítica durante 14 meses.
• Redes de distribución de contenido (Google Fonts, jsDelivr y cdnjs), que sirven las fuentes, los iconos y los estilos que usan nuestras páginas y, por tanto, reciben tu dirección IP y los datos de tu navegador cuando se carga una página.
• Las personas con quienes compartes. Si compartes una imagen, cualquiera con el enlace puede verla hasta que la elimines o caduque.
• Las autoridades, si la ley nos obliga.

Cuánto tiempo la conservamos

• Fotos subidas e imágenes generadas: se eliminan automáticamente 7 días después de crearse, o de inmediato cuando eliminas un outfit. Los enlaces compartidos dejan de funcionar al mismo tiempo.
• Información de la cuenta e historial de tokens: se conservan mientras exista tu cuenta y se eliminan cuando nos pides que la eliminemos.
• Mensajes de contacto: se eliminan automáticamente 7 días después de enviarlos.
• Registros de pago: los conserva Stripe, que puede guardarlos según lo exija la legislación fiscal y financiera.

Tus opciones y derechos

Puedes pedirnos una copia de tu información, que la corrijamos o que eliminemos tu cuenta y todo lo asociado a ella. Consulta nuestras instrucciones para eliminar datos o escríbenos a [email protected]. Según dónde vivas, puede que tengas otros derechos según la ley local, como el de presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos.

Menores

Rizz My Fit no está dirigido a menores de 13 años y no recopilamos conscientemente su información. No subas imágenes de menores. Si crees que un menor ha usado el servicio, contáctanos y eliminaremos su información.

Seguridad

Las imágenes se guardan de forma privada y solo se muestran a ti o mediante enlaces compartidos firmados. Las conexiones con el sitio están cifradas. Ningún sistema es totalmente seguro, pero trabajamos para proteger tu información.

Cambios en esta política

Si cambiamos esta política, actualizaremos la fecha al principio de esta página. Los cambios importantes se anunciarán en la app.

Contacto

Preguntas sobre privacidad: [email protected]